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La mia carta di credito non funziona

Le cause più frequenti e come risolverle in pochi passaggi.

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Se la tua carta viene rifiutata o non viene salvata, di solito aiutano questi passaggi:

  1. Apri Impostazioni > Pagamento.
  2. Inserisci di nuovo i dati della carta. Controlla che nome, numero della carta e codice di sicurezza (CVC sul retro) siano esatti. Il nostro fornitore di pagamenti Stripe accetta tutte le carte più diffuse.
  3. Verifica se la tua banca richiede una conferma, per esempio nella sua app.
  4. Se tutto è corretto, la carta risulta salvata.

Ancora non funziona?

  • Per le carte prepagate o di debito serve un saldo sufficiente.
  • Chiudi completamente l'app e riavviala.
  • Prova con Apple Pay o Google Pay.

Se nulla di tutto ciò aiuta, contattaci in chat o a support@parknsleep.app.