Informations juridiques
Déclaration de protection des données
Comment nous traitons et protégeons vos données.
Comment nous traitons et protégeons vos données.
La présente déclaration de protection des données (la « Directive ») décrit nos règles concernant la collecte, l'utilisation et la transmission d'informations personnelles de la plateforme Parknsleep (la « Plateforme »), accessible sous https://www.parknsleep.app, exploitée par parknsleep AG (« nous », « notre » ou « nos »), ainsi que des différentes activités marketing (site web parknsleep.eu, activités hors ligne, réseaux sociaux, e-mails au format HTML, collectivement les « Canaux »).
Les renvois et liens vers des sites web de tiers se situent en dehors de notre domaine de responsabilité. Toute responsabilité pour de tels sites web est déclinée. L'accès à ces sites web et leur utilisation se font aux risques et périls de l'utilisateur.
Par données personnelles, on entend des données qui peuvent être utilisées pour connaître votre identité. En font partie par exemple votre nom ou votre adresse e-mail.
Les données non personnelles sont en revanche des informations qui ne peuvent pas être clairement mises en relation avec vous, comme le nombre de visiteurs d'un site web.
Lors de votre interaction avec les Canaux, il est possible que nous collections des données personnelles. Celles-ci comprennent notamment :
Lors de votre inscription sur notre Plateforme et de son utilisation, nous collectons des données personnelles supplémentaires. Ces données comprennent notamment :
Afin de garantir un niveau de sécurité élevé et une utilisation optimale de nos Canaux et d'optimiser leur disponibilité, nous enregistrons certaines données d'utilisation des visiteurs lors de l'accès aux Canaux. Ces données d'utilisation ne sont pas exploitées pour créer des profils d'utilisation personnels.
Les données d'utilisation comprennent notamment :
Il arrive que nous associions des données d'utilisation à des données personnelles, par exemple une localisation géographique exacte à votre nom. Si nous associons des données d'utilisation à des données personnelles, nous traitons les données associées comme des données personnelles.
Nous utilisons les données personnelles que vous partagez avec nous aux fins suivantes :
Sous réserve de dispositions contraires des lois en vigueur, nous pouvons utiliser, transmettre et divulguer à toutes fins les autres données que nous collectons. Si les lois en vigueur nous obligent à traiter d'autres données comme des données personnelles, nous les utiliserons et les divulguerons exclusivement de la même manière que les données personnelles.
L'utilisation d'interactions automatisées par la Plateforme peut évoluer au fil des changements technologiques. Nous décrivons ci-après plus en détail comment la Plateforme utilise actuellement les données collectées lors d'interactions automatisées.
Lors de la visite de sites web ou de la lecture d'e-mails HTML, des informations vous concernant sont transmises automatiquement, pour des raisons techniques, lors de l'établissement de la connexion. Il s'agit le plus souvent d'informations sur l'accès au réseau (d'où vous accédez), sur l'appareil (matériel et navigateur ou client de messagerie), votre adresse IP (qui permet de tirer des conclusions sur la localisation géographique et l'entreprise) ainsi que la date et l'heure.
Sur notre site web, nous utilisons des techniques usuelles du marché telles que des cookies ou des pixels de comptage (graphiques invisibles). Ils servent à rendre notre site web convivial, efficace et sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés localement dans la mémoire cache du navigateur Internet de l'utilisateur du site web, qui permettent de reconnaître le navigateur concerné. Outre les cookies dits de session, qui sont supprimés automatiquement dès que vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur, nous utilisons également, par exemple pour la fonction « Rester connecté sur cet ordinateur », des cookies dits permanents qui reconnaissent un utilisateur récurrent. Nos cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur.
Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Vous pouvez bien entendu supprimer les cookies à tout moment au moyen de la fonction correspondante de votre navigateur. Si vous supprimez les cookies ou paramétrez votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, cela peut nuire au fonctionnement du site web.
Il est possible que nous utilisions des URL personnalisées ou intégrées qui nous permettent de vous identifier même sans cookies. Lors de l'utilisation d'une URL manifestement personnalisée ou intégrée, des données personnelles peuvent être collectées pendant votre navigation sur notre site web.
Nous pouvons utiliser dans les Canaux électroniques des technologies de pixels intégrés qui servent à identifier les visites individuelles des utilisateurs (par opposition aux accès globaux) ou à des fins publicitaires. Des pixels intégrés ou d'autres technologies peuvent également être utilisés dans des e-mails et dans la publicité en ligne. Dans ce cas, ils indiquent quand un e-mail ou une annonce a été ouvert et quelle est l'efficacité des campagnes marketing. Les données collectées au moyen de ces technologies peuvent être associées à l'adresse e-mail du destinataire.
Dans le cadre de relations contractuelles et d'autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons des fonctions du prestataire de services de paiement Stripe. Le fournisseur est Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.
Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données personnelles telles que le nom et l'adresse, des données bancaires telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, ainsi que des indications relatives au contrat, aux montants et aux destinataires. La vérification par Stripe Connect s'effectue par le téléchargement d'une pièce d'identité (ID). Ces indications sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies sont toutefois uniquement traitées par les prestataires de services de paiement et enregistrées chez eux. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou refusant le paiement. Le cas échéant, les données sont transmises par les prestataires de services de paiement à des agences de renseignements économiques. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. À ce sujet, nous renvoyons aux conditions générales et aux déclarations de protection des données des prestataires de services de paiement.
Les opérations de paiement sont régies par les conditions générales et les déclarations de protection des données des prestataires de services de paiement concernés, qui peuvent être consultées sur leurs sites web ou applications de transaction respectifs. Nous y renvoyons également pour de plus amples informations et pour l'exercice des droits de révocation, d'information et des autres droits des personnes concernées.
Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Stripe : https://stripe.com/fr-ch/privacy.
Quels types de cookies nous utilisons :
Nous utilisons Google Tag Manager sur notre site web. Ce service permet de gérer les balises du site web via une interface. Google Tag Manager se contente d'implémenter des balises. Aucun cookie n'est déposé et aucune donnée personnelle n'est collectée. Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui, le cas échéant, collectent des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont implémentées avec Google Tag Manager. Plus d'informations sur Google Tag Manager sont disponibles au lien suivant : http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html
L'utilisateur a la possibilité d'empêcher l'envoi de toutes les balises de Google Tag Manager. Pour ce faire, l'utilisateur doit cliquer sur le lien d'opt-out ci-après afin de déposer le cookie de désactivation de Google Tag Manager dans son navigateur.
Notre Plateforme utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
L'anonymisation des adresses IP est activée sur notre Plateforme. L'adresse IP des utilisateurs est raccourcie dans les États membres de l'UE et de l'Espace économique européen ainsi que dans les autres États parties à l'accord. Google Analytics utilise également des cookies. Il s'agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L'enregistrement des cookies Google Analytics se fonde sur l'art. 6, par. 1, let. f RGPD.
Nous utilisons sur notre Plateforme des fonctions du service Posthog. Ces fonctions sont proposées par Posthog Inc., 965 Mission Street, San Francisco, CA 94103 USA. Posthog peut enregistrer et reproduire votre comportement sur notre site web. L'enregistrement de ces données est limité dans le temps et sert exclusivement à améliorer notre service en fonction de vos besoins.
Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Posthog : https://posthog.com/privacy
Nous utilisons sur notre Plateforme des fonctions de Facebook, un réseau social de la société Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Vous pouvez consulter les fonctions (plug-ins sociaux) que Facebook met à disposition sur https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Lors de la visite de notre site web, des informations peuvent être transmises à Facebook. Si vous disposez d'un compte Facebook, Facebook peut associer ces données à votre compte personnel. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous déconnecter de Facebook.
Vous trouverez les règles de protection des données indiquant quelles informations Facebook collecte et comment elles sont utilisées sur https://facebook.com/policy.php
Nous utilisons sur notre Plateforme des fonctions de Twitter, un réseau social de la société Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande. Des données personnelles peuvent ainsi également être transmises à Twitter. Nous ne surveillons pas cet échange de données et n'enregistrons rien à ce sujet.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation de vos données par Twitter, vous trouverez toutes les informations dans la politique de confidentialité de Twitter sur https://twitter.com/fr/privacy
Nous utilisons sur notre Plateforme des fonctions du service Instagram. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025 USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier les contenus de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/
Nous utilisons sur notre Plateforme des fonctions du service Mailchimp. Ces fonctions sont proposées par The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, Attn. Privacy Officer, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Les newsletters et communiqués de presse de la Plateforme sont envoyés avec le programme de newsletter Mailchimp. L'inscription d'une adresse e-mail pour l'envoi de la newsletter et des communiqués de presse s'effectue selon la procédure d'opt-in. Chaque e-mail envoyé contient un lien permettant au destinataire de se désinscrire de la liste de diffusion.
Les adresses e-mail des abonnés à notre newsletter et, le cas échéant, leurs prénoms et noms sont enregistrés sur les serveurs de Mailchimp aux États-Unis. Mailchimp utilise ces informations pour notre compte pour l'envoi et l'évaluation des newsletters. Mailchimp peut utiliser ces données pour optimiser ses propres services. Mailchimp n'écrit toutefois pas de sa propre initiative aux destinataires. Vos données peuvent également être transmises à des tiers pour réaliser les finalités mentionnées. Mailchimp se réserve en outre le droit de transmettre vos données à des fins publicitaires dans le cadre de collaborations avec des réseaux publicitaires et des médias sociaux.
Les e-mails sont envoyés via divers serveurs en Europe (et exceptionnellement aux États-Unis). Les données suivantes, entre autres, sont collectées à partir de ces e-mails, enregistrées aux États-Unis et mises à la disposition de la protection des consommateurs sous forme de rapports : taux de rebond, taux d'ouverture et taux de clics.
Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Mailchimp : http://mailchimp.com/legal/privacy/.
Sur demande, nous vous indiquons à tout moment quelles données vous concernant sont enregistrées chez nous. Si, malgré nos efforts pour garantir l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité de vos données, des informations erronées devaient être enregistrées chez nous, nous les rectifierons immédiatement sur votre demande.
Le critère déterminant pour la durée de conservation des données personnelles est le délai légal de conservation applicable. À l'expiration de ce délai, les données correspondantes sont effacées de manière systématique, pour autant qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation d'un contrat.
Conformément à l'art. 32, par. 1 RGPD UE, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour la sécurité du traitement des données, afin de protéger les données personnelles contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées. Les mesures de sécurité en place sont régulièrement contrôlées et améliorées en fonction de l'évolution technologique.
Les personnes de moins de 16 ans révolus ne peuvent pas nous transmettre de données personnelles sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale. Les personnes de moins de 16 ans révolus ne peuvent nous fournir des informations personnelles que si le consentement exprès des titulaires de l'autorité parentale a été donné ou si les personnes ont 16 ans révolus ou plus. Ces données sont traitées conformément à la présente Directive.
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou d'un pays reconnu par l'UE comme pays tiers sûr disposant d'un niveau de protection adéquat), ou si cela se produit dans le cadre du recours à des services de tiers ou de la divulgation, respectivement de la transmission de données à des tiers, cela n'a lieu que si cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en raison d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données dans un pays tiers que si les conditions particulières des art. 44 ss RGPD sont remplies. Cela signifie que le traitement a lieu par exemple sur la base de garanties particulières, telles que la constatation officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à celui de l'UE (p. ex. pour les États-Unis par le « Privacy Shield ») ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (dites « clauses contractuelles types »).
Nous vous prions de ne pas nous envoyer ni nous transmettre de données personnelles confidentielles (p. ex. numéros d'assurance sociale, informations sur la race ou l'origine ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou autres, santé, antécédents pénaux ou appartenance à un syndicat).
Notre responsable de la protection des données est joignable à l'adresse privacy@parknsleep.app
parknsleep AG
c/o Lukas Imhof
Pfarrhausplatz 2
6403 Küssnacht
+41 41 588 01 83
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