Aspetti legali
Informativa sulla privacy
Come trattiamo e proteggiamo i Suoi dati.
Come trattiamo e proteggiamo i Suoi dati.
La presente informativa sulla privacy (la «Direttiva») descrive le nostre regole in merito alla raccolta, all'utilizzo e alla trasmissione di informazioni personali della piattaforma Parknsleep (la «Piattaforma»), accessibile all'indirizzo https://www.parknsleep.app, gestita da parknsleep AG («noi» o «nostro»), nonché delle diverse attività di marketing (sito web parknsleep.eu, attività offline, social media, e-mail in formato HTML, collettivamente «Canali»).
I rimandi e i link a siti web di terzi esulano dal nostro ambito di responsabilità. Si declina qualsiasi responsabilità per tali siti web. L'accesso e l'utilizzo di tali siti web avvengono a rischio dell'utente.
Per dati personali si intendono dati che possono essere utilizzati per conoscere la Sua identità. Ne fanno parte, ad esempio, il Suo nome o il Suo indirizzo e-mail.
I dati non personali sono invece informazioni che non possono essere chiaramente collegate a Lei, come ad esempio il numero di visitatori di un sito web.
Durante la Sua interazione con i Canali è possibile che raccogliamo dati personali. Questi comprendono, tra l'altro:
Al momento della Sua registrazione sulla nostra Piattaforma e durante il suo utilizzo raccogliamo ulteriori dati personali. Tali dati comprendono, tra l'altro:
Per garantire un elevato livello di sicurezza e un utilizzo ottimale dei nostri Canali e ottimizzarne la disponibilità, al momento dell'accesso ai Canali salviamo determinati dati di utilizzo dei visitatori. Tali dati di utilizzo non vengono analizzati per creare profili di utilizzo personali.
I dati di utilizzo comprendono, tra l'altro:
Occasionalmente colleghiamo dati di utilizzo con dati personali, ad esempio una posizione geografica esatta con il Suo nome. Se colleghiamo dati di utilizzo con dati personali, trattiamo i dati collegati come dati personali.
Utilizziamo i dati personali che condivide con noi per le seguenti finalità:
Salvo disposizioni contrarie delle leggi vigenti, possiamo utilizzare, trasferire e divulgare per qualsiasi finalità gli altri dati che raccogliamo. Se le leggi vigenti ci obbligano a trattare altri dati come dati personali, li utilizzeremo e divulgheremo esclusivamente nello stesso modo dei dati personali.
L'utilizzo di interazioni automatizzate da parte della Piattaforma può cambiare nel corso dell'evoluzione tecnologica. Di seguito descriviamo più in dettaglio come la Piattaforma utilizza attualmente i dati raccolti durante le interazioni automatizzate.
Quando visita pagine web o legge e-mail HTML, al momento della connessione vengono trasmesse automaticamente, per motivi tecnici, informazioni che La riguardano. Si tratta per lo più di informazioni sull'accesso alla rete (da dove accede), sul dispositivo (hardware e browser o client di posta), sul Suo indirizzo IP (che consente di trarre conclusioni sulla posizione geografica e sull'azienda), nonché data e ora.
Sul nostro sito web utilizziamo tecniche usuali sul mercato come cookie o pixel di conteggio (grafiche invisibili). Servono a rendere il nostro sito web intuitivo, efficace e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati localmente nella memoria cache del browser Internet dell'utente del sito web e consentono di riconoscere il browser in questione. Oltre ai cosiddetti cookie di sessione, che vengono cancellati automaticamente non appena effettua il logout o chiude il browser, utilizziamo anche, ad esempio per la funzione «Rimani connesso su questo computer», i cosiddetti cookie permanenti, che riconoscono un utente che ritorna. I nostri cookie non causano alcun danno al Suo computer.
Può impedire l'installazione dei cookie impostando di conseguenza il software del Suo browser. Naturalmente può cancellare i cookie in qualsiasi momento tramite la relativa funzione del browser. Se cancella i cookie o imposta il browser in modo che rifiuti i cookie, ciò può compromettere il funzionamento del sito web.
È possibile che utilizziamo URL personalizzati o incorporati che ci consentono di identificarLa anche senza cookie. In caso di utilizzo di un URL palesemente personalizzato o incorporato, durante la Sua navigazione sul nostro sito web possono essere raccolti dati personali.
Possiamo utilizzare nei Canali elettronici tecnologie di pixel incorporati che servono a identificare le singole visite degli utenti (a differenza degli accessi complessivi) o a fini pubblicitari. Pixel incorporati o altre tecnologie possono essere utilizzati anche nelle e-mail e nella pubblicità online. In tal caso forniscono informazioni su quando un'e-mail o un annuncio pubblicitario è stato aperto e su quanto sono efficaci le campagne di marketing. I dati raccolti con queste tecnologie possono essere collegati all'indirizzo e-mail del destinatario.
Nell'ambito di rapporti contrattuali e di altri rapporti giuridici, in virtù di obblighi di legge o comunque sulla base dei nostri legittimi interessi, utilizziamo funzioni del fornitore di servizi di pagamento Stripe. Il fornitore è Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.
I dati trattati dai fornitori di servizi di pagamento comprendono dati personali come nome e indirizzo, dati bancari come numeri di conto o di carta di credito, nonché dati relativi al contratto, agli importi e ai destinatari. La verifica da parte di Stripe Connect avviene tramite il caricamento di un documento d'identità (ID). Tali dati sono necessari per eseguire le transazioni. I dati inseriti vengono tuttavia trattati e salvati esclusivamente dai fornitori di servizi di pagamento. Ciò significa che non riceviamo informazioni relative al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni di conferma o di esito negativo del pagamento. In determinate circostanze i dati vengono trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento ad agenzie di informazioni commerciali. Tale trasmissione ha lo scopo di verificare l'identità e la solvibilità. A tale riguardo rimandiamo alle condizioni generali e alle informative sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento.
Per le operazioni di pagamento valgono le condizioni commerciali e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, consultabili nei rispettivi siti web o applicazioni di transazione. Rimandiamo a esse anche per ulteriori informazioni e per l'esercizio dei diritti di revoca, di informazione e degli altri diritti degli interessati.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Stripe: https://stripe.com/it-ch/privacy.
Quali tipi di cookie utilizziamo:
Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager. Questo servizio consente di gestire i tag del sito web tramite un'interfaccia. Google Tag Manager implementa soltanto tag. Non vengono impostati cookie né raccolti dati personali. Google Tag Manager attiva altri tag che possono eventualmente raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a tali dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, essa resta valida per tutti i tag di tracciamento, nella misura in cui questi sono implementati con Google Tag Manager. Ulteriori informazioni su Google Tag Manager sono disponibili al seguente link: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html
L'utente ha la possibilità di impedire l'invio di tutti i tag di Google Tag Manager. A tal fine l'utente deve cliccare sul seguente link di opt-out per salvare nel proprio browser il cookie di disattivazione di Google Tag Manager.
La nostra Piattaforma utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Sulla nostra Piattaforma è attiva l'anonimizzazione dell'IP. L'indirizzo IP degli utenti viene abbreviato all'interno degli Stati membri dell'UE e dello Spazio economico europeo e negli altri Stati contraenti dell'accordo. Anche Google Analytics utilizza cookie. Si tratta di file di testo che vengono salvati sul Suo computer e che consentono un'analisi del Suo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sul Suo utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi salvate. Il salvataggio dei cookie di Google Analytics avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f RGPD.
Sulla nostra Piattaforma utilizziamo funzioni del servizio Posthog. Queste funzioni sono offerte da Posthog Inc., 965 Mission Street, San Francisco, CA 94103 USA. Posthog può registrare e riprodurre il Suo comportamento sul nostro sito web. La memorizzazione di questi dati è limitata nel tempo e viene utilizzata esclusivamente per migliorare il nostro servizio in base alle Sue esigenze.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Posthog: https://posthog.com/privacy
Sulla nostra Piattaforma utilizziamo funzioni di Facebook, un social network della società Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Può consultare quali funzioni (social plug-in) mette a disposizione Facebook su https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Visitando il nostro sito web possono essere trasmesse informazioni a Facebook. Se dispone di un account Facebook, Facebook può associare questi dati al Suo account personale. Se non lo desidera, effettui il logout da Facebook.
Le regole sulla protezione dei dati, che indicano quali informazioni Facebook raccoglie e come le utilizza, sono disponibili su https://facebook.com/policy.php
Sulla nostra Piattaforma utilizziamo funzioni di Twitter, un social network della società Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda. In questo modo anche dati personali possono essere trasmessi a Twitter. Non monitoriamo questo scambio di dati e non salviamo nulla al riguardo.
Se desidera saperne di più sull'utilizzo dei Suoi dati da parte di Twitter, trova tutte le informazioni nell'informativa sulla privacy di Twitter su https://twitter.com/it/privacy
Sulla nostra Piattaforma utilizziamo funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025 USA. Se ha effettuato l'accesso al Suo account Instagram, cliccando sul pulsante Instagram può collegare i contenuti delle nostre pagine al Suo profilo Instagram. In questo modo Instagram può associare la visita alle nostre pagine al Suo account utente. Facciamo presente che, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Sulla nostra Piattaforma utilizziamo funzioni del servizio Mailchimp. Queste funzioni sono offerte da The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, Attn. Privacy Officer, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Le newsletter e i comunicati stampa della Piattaforma vengono inviati con il programma di newsletter Mailchimp. L'iscrizione di un indirizzo e-mail per l'invio della newsletter e dei comunicati stampa avviene tramite la procedura di opt-in. Ogni e-mail inviata contiene un link con cui il destinatario può cancellarsi dalla lista della newsletter.
Gli indirizzi e-mail degli abbonati alla nostra newsletter ed eventualmente i loro nomi e cognomi vengono salvati sui server di Mailchimp negli Stati Uniti. Mailchimp utilizza queste informazioni per nostro conto per l'invio e l'analisi delle newsletter. Mailchimp può utilizzare questi dati per ottimizzare i propri servizi. Mailchimp non scrive però di propria iniziativa ai destinatari. I Suoi dati possono essere trasmessi anche a terzi per adempiere alle finalità indicate. Mailchimp si riserva inoltre il diritto di trasmettere i Suoi dati a fini pubblicitari nell'ambito di collaborazioni con reti pubblicitarie e social media.
Le e-mail vengono inviate tramite diversi server in Europa (ed eccezionalmente negli Stati Uniti). Da queste e-mail vengono rilevati, tra l'altro, i seguenti dati, salvati negli Stati Uniti e messi a disposizione della tutela dei consumatori sotto forma di report: tassi di rimbalzo, tassi di apertura e tassi di clic.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Mailchimp: http://mailchimp.com/legal/privacy/.
Su richiesta Le comunichiamo in qualsiasi momento quali dati che La riguardano sono salvati presso di noi. Qualora, nonostante i nostri sforzi per garantire l'esattezza, la completezza e l'attualità dei Suoi dati, presso di noi fossero salvate informazioni errate, le rettificheremo immediatamente su Sua richiesta.
Il criterio per la durata di conservazione dei dati personali è il rispettivo termine legale di conservazione. Allo scadere del termine, i dati corrispondenti vengono cancellati di routine, nella misura in cui non siano più necessari per l'adempimento o la conclusione di un contratto.
Conformemente all'art. 32 par. 1 RGPD UE, per la sicurezza del trattamento dei dati adottiamo misure tecniche e organizzative al fine di proteggere i dati personali da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le misure di sicurezza in uso vengono regolarmente verificate e migliorate in base all'evoluzione tecnologica.
Le persone che non hanno ancora compiuto 16 anni non possono trasmetterci dati personali senza il consenso dei titolari dell'autorità parentale. Le persone che non hanno ancora compiuto 16 anni possono fornirci informazioni personali solo se è stato dato il consenso esplicito dei titolari dell'autorità parentale o se hanno compiuto 16 anni o sono di età superiore. Tali dati vengono trattati conformemente alla presente Direttiva.
Se trattiamo dati in un paese terzo (ossia al di fuori dell'Unione europea (UE) o di un paese riconosciuto dall'UE come paese terzo sicuro con livello di protezione adeguato), oppure se ciò avviene nell'ambito del ricorso a servizi di terzi o della divulgazione o trasmissione di dati a terzi, ciò avviene solo se è necessario per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del Suo consenso, in virtù di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. Fatte salve autorizzazioni legali o contrattuali, trattiamo o facciamo trattare i dati in un paese terzo solo se sono soddisfatti i presupposti particolari degli art. 44 segg. RGPD. Ciò significa che il trattamento avviene ad esempio sulla base di garanzie particolari, come la constatazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell'UE (ad es. per gli Stati Uniti tramite il «Privacy Shield») o il rispetto di obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti (cosiddette «clausole contrattuali standard»).
Le chiediamo di non inviarci né trasmetterci dati personali confidenziali (ad es. numeri di assicurazione sociale, informazioni su razza o origine etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o di altro tipo, salute, precedenti penali o appartenenza a sindacati).
Il nostro responsabile della protezione dei dati è raggiungibile all'indirizzo privacy@parknsleep.app
parknsleep AG
c/o Lukas Imhof
Pfarrhausplatz 2
6403 Küssnacht
+41 41 588 01 83
Partner
