Impianti di risalita e camperisti sono una coppia naturale: gli ospiti arrivano la sera e al mattino sono i primi in montagna, per un'escursione, un giro in bici o una sciata. Per questo sempre più impianti mettono a disposizione aree di sosta segnalate e incassano in digitale tasse di pernottamento e di soggiorno. Come funziona nella pratica lo racconta Michael Wehrli della Säntis-Schwebebahn AG, host della prima ora.
Perché proprio un sistema?
Molte destinazioni conoscono la situazione di partenza: con l'uso eccessivo dei luoghi più popolari, alimentato dalle app di geotag, in molti posti è nato un problema di campeggio libero, a cui i comuni sopraffatti hanno risposto con divieti. Parkn'Sleep ribalta la logica: i camperisti raggiungono la piazzola in modo spontaneo, check-in e pagamento avvengono in digitale sul posto tramite codice QR e la tassa di soggiorno va automaticamente al comune. Circa 180 comuni svizzeri sono collegati al sistema di riscossione della tassa di soggiorno, e il concetto è stato premiato con il premio del turismo «Milestone».
L'intervista
Michael, da quando la funivia del Säntis usa il sistema?
Da maggio 2022.
Qual è stato il motivo decisivo per la collaborazione?
Volevamo un sistema che funzionasse in autonomia e non generasse lavoro amministrativo in più.
Quali vantaggi vedi per la funivia del Säntis?
Oltre al reddito supplementare volevamo soprattutto fare ordine e separare i camper dalle automobili. Ora i camper sono esattamente dove li vogliamo.
Quante piazzole offrite e qual è stato il risultato?
Al momento undici piazzole segnalate. Nella prima stagione abbiamo già registrato 370 check-in, cioè circa 600 pernottamenti, perché di solito si viaggia in due o si resta più di una notte.
Come è stato accolto il self check-in dagli ospiti?
Nel complesso senza problemi, gli ospiti sono abituati ai processi digitali. Il problema più grande è quando un camperista straniero non ha il roaming, ma sono casi rari.
Restate alla sola stagione estiva?
All'inizio erano previsti solo i mesi estivi, perché sgomberare la neve sul grande piazzale è difficile. Dopo l'estate di successo vorremmo però gestire tutto l'anno due o tre piazzole direttamente accanto all'edificio.
Per quali impianti di risalita ne vale la pena, secondo te?
In linea di principio serve un'infrastruttura di parcheggio con superfici abbastanza piane. E perché farlo è semplicissimo: non possiamo permetterci di non accogliere questo segmento di clientela in crescita.
Il tuo bilancio personale?
Siamo molto soddisfatti. Per il camperista è facile da usare, per noi è un sistema semplice che facilita la quotidianità e crea valore aggiunto. In proporzione al fatturato totale è una piccola parte, ma da non sottovalutare: i camperisti sono i benvenuti e vivono un'esperienza duratura con tutta la destinazione.
Il Säntis
Il Säntis è la montagna più alta della regione del Lago di Costanza, con vista panoramica su sei Paesi. Insieme alla Schwägalp, al parco natura NaturErlebnispark e a innumerevoli sentieri è una delle mete di gita più amate della Svizzera orientale. Di più su saentisbahn.ch.
🚡 Vuoi pernottarci anche tu? La disponibilità in tempo reale della piazzola della funivia del Säntis la vedi direttamente nell'app. E se sei un impianto di risalita, un comune o un'azienda e vuoi offrire piazzole tue: parknsleep.com/it/host.
Intervista dal blog aziendale di Parkn'Sleep; i dati si riferiscono alla prima stagione d'esercizio della funivia del Säntis con il sistema.
