Aspetti legali
Pitch Control
Condizioni d'uso di Pitch Control di Parkn'Sleep, a noleggio o in acquisto.
Condizioni d'uso di Pitch Control di Parkn'Sleep, a noleggio o in acquisto.
Le presenti condizioni d'uso disciplinano il contratto tra parknsleep AG e l'host relativo all'offerta Pitch Control, a scelta a noleggio o in acquisto. Si applicano a complemento delle condizioni generali d'uso di Parkn'Sleep.
Le parti contraenti sono parknsleep AG (di seguito parknsleep) e l'host che noleggia o acquista Pitch Control. L'host agisce nell'ambito della propria attività commerciale, professionale o pubblica. Il presente contratto si rivolge a imprese, aziende, comuni e organizzazioni turistiche, non a consumatori.
Le presenti condizioni si applicano all'offerta Pitch Control, indipendentemente dal fatto che l'host scelga il noleggio o l'acquisto. A complemento si applicano le condizioni generali d'uso di Parkn'Sleep. In caso di contraddizioni prevalgono le presenti condizioni particolari per Pitch Control.
Pitch Control rende le piazzole esistenti dell'host prenotabili separatamente. L'oggetto comprende tre parti.
L'hardware è prodotto da Camigo (mobile emotion GmbH, Wangen im Allgäu). parknsleep è il partner contrattuale dell'host e gestisce l'offerta in Svizzera.
Il noleggio è la soluzione consigliata. L'host noleggia il pannello per CHF 59 per pannello al mese. È inclusa la gestione completa: hardware e software, manutenzione corrente e sostituzione dei pannelli se difettosi o sostituiti da una nuova versione.
La durata minima è di dodici mesi dalla messa in funzione. In seguito l'abbonamento prosegue a tempo indeterminato ed è disdicibile con un preavviso di un mese per la fine di ogni mese. La disdetta non è vincolata alla fine dell'anno.
Il pannello resta di proprietà di parknsleep. Al termine del contratto parknsleep ritira il pannello e si fa carico della disinstallazione.
In alternativa al noleggio, l'host può acquistare il pannello con un pagamento unico di CHF 1300 per pannello. Con il pagamento completo il pannello diventa di sua proprietà.
Dopo l'acquisto l'host paga EUR 10 per pannello al mese per l'assistenza hardware e la gestione del software. Il sistema di prenotazione continua quindi a funzionare tramite parknsleep anche dopo l'acquisto.
L'acquisto non comprende la sostituzione dei pannelli in caso di obsolescenza: se si rende necessaria una nuova versione, i costi sono a carico dell'host. Allo stesso modo l'host sopporta il rischio di vandalismo e furto, poiché il pannello gli appartiene. La sostituzione gratuita in questi casi vale solo per l'abbonamento a noleggio.
Sul fatturato delle prenotazioni delle piazzole gestite tramite Pitch Control, parknsleep riscuote una commissione di transazione. Di norma ammonta al 15 percento e scende al 10 percento non appena è installato un pannello.
La commissione di transazione si applica in entrambi i modelli, noleggio e acquisto.
L'installazione costa CHF 290 per incarico. Dopo l'iscrizione, parknsleep e l'host concordano un appuntamento e un tecnico installa il pannello sul posto.
L'host garantisce l'accesso al luogo e fa in modo che il pannello possa essere montato come previsto. Su richiesta viene inoltre configurato un widget di prenotazione sul sito web dell'host.
L'host è responsabile di un'ubicazione idonea per il pannello. Ciò comprende luce sufficiente per il funzionamento solare, libera accessibilità e che il pannello non sia ostruito né ombreggiato.
L'host mantiene aggiornate le proprie indicazioni su piazzole, disponibilità e prezzi e gestisce le piazzole nel rispetto delle prescrizioni vigenti. Le tasse di soggiorno e la collaborazione con i comuni passano attraverso il sistema standard di Parkn'Sleep e valgono per tutte le piazzole.
parknsleep è il primo punto di contatto per l'host e fornisce l'assistenza di primo livello per host e camperisti. L'assistenza di secondo livello per il software è garantita dal partner hardware Camigo.
parknsleep gestisce il sistema di prenotazione con la dovuta diligenza ed elimina i guasti il più rapidamente possibile. Non viene garantita una determinata disponibilità.
Nell'abbonamento a noleggio parknsleep si fa interamente carico dell'hardware. Un pannello difettoso viene riparato o sostituito gratuitamente e il prima possibile. parknsleep sostituisce un pannello anche in caso di vandalismo o furto, nonché quando viene sostituito da una nuova versione. Il pannello resta di proprietà di parknsleep.
In caso di acquisto il pannello appartiene all'host. L'assistenza coperta dal canone mensile comprende la gestione e la manutenzione del software, ma non la sostituzione dell'hardware. La sostituzione per obsolescenza, vandalismo o furto è a carico dell'host.
parknsleep risponde dei danni derivanti dal presente contratto solo in caso di dolo e colpa grave. La responsabilità per colpa lieve è esclusa nei limiti consentiti dalla legge.
parknsleep non risponde di mancato guadagno, prenotazioni mancate o danni conseguenti derivanti da un guasto temporaneo o dall'avaria di un pannello.
Il canone di noleggio viene compensato mensilmente, direttamente tramite la piattaforma, con le prenotazioni dell'account host. parknsleep detrae noleggio, assistenza e commissione di transazione dal fatturato delle prenotazioni e versa mensilmente il saldo all'host.
Se il fatturato di un mese non copre le tariffe dovute, l'importo mancante viene riportato e compensato con il fatturato dei mesi successivi. Se a fine anno sussiste un importo mancante, parknsleep emette una fattura.
Per la durata e la disdetta dell'abbonamento a noleggio vale la sezione 3: durata minima di dodici mesi, in seguito disdicibile con un mese di preavviso per la fine del mese. Al termine del contratto parknsleep ritira il pannello e si fa carico della disinstallazione.
parknsleep può adeguare le condizioni, ossia noleggio, assistenza e commissione di transazione, solo per l'anno successivo, non nel corso dell'anno. Un adeguamento viene annunciato almeno due mesi prima della fine dell'anno. In tal caso l'host può disdire il contratto per la fine dell'anno.
Entrambe le parti possono disdire il contratto in qualsiasi momento senza preavviso per gravi motivi, in particolare in caso di violazione ripetuta o grave del contratto.
parknsleep tratta i dati personali secondo l'informativa sulla privacy di Parkn'Sleep. I dati di prenotazione, delle piazzole e di utilizzo vengono impiegati per gestire, conteggiare e migliorare il sistema di prenotazione.
I dati rilevati tramite il pannello, come la targa del veicolo e la durata del soggiorno, servono alla gestione sul posto e all'elaborazione delle prenotazioni.
Qualora singole disposizioni fossero inefficaci, il resto del contratto rimane valido. La disposizione inefficace è sostituita da una regolamentazione che si avvicini il più possibile al suo scopo economico.
Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è la sede di parknsleep AG a Lucerna.
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